Servicio A Clientes

M&G Trucking Company es una empresa dedicada a la importación y exportación de mercancía a Estados Unidos y Canadá con certificación en ctpat y Canacar.**Objetivo**:- Que nuestra experiência, servicio de calidad y tecnologías aplicadas, nos lleven a ser la primera opción de servicio, posicionándonos como una de las mejores empresas transportistas del país.**Responsabilidades**:- En algunos casos, contactar regularmente a los clientes para escuchar sus impresiones, determinar si están satisfechos con el servicio y ofrecer muestras o promociones de ser necesario.- Apoyo al cliente en cuanto a quejas y sugerencias de los servicios de la empresa. Aviso al cliente del estado de su servicio de transporte.- Apoyo de las actividades dentro del departamento de ventas.- Investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento.- Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos y sus precios.- Remitir a los clientes al Gerente o al supervisor en caso de que tengan alguna inquietud que ellos no puedan resolver.**Ofrecemos**- Pago semanal- Prestaciones de ley (Seguro social, afore Infonavit, Fonacot)- Línea telefónica gratuita.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Una ubicación