Servicio Al Cliente (Administrativo)

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México.
Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:
**Ejecutivo de atención a clientes**

Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en la red de J&T Express.
**Funciones & responsabilidades**:

- Contestar llamadas de servicio para nuestros clientes y atenderlos con excelencia en cualquier incidencia.
- Asesorar al cliente sobre dudas de su paquete.
- Dar seguimiento a los avisos o quejas del cliente

**Requisitos**:

- Educación: Preparatoria concluida o trunca
- Experiência mínima +1 año en Servicio al Cliente & Call Center.
- Manejo de Excell

**Ofrecemos**:

- Sueldo $8500 mensuales menos impuestos
- Cotización 100% en el IMSS
- Seguro de Vida
- Prestaciones de ley desde el primer dia
- Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Presencial y Sábado medio día (Home Office)
- Estabilidad Laboral
- Oportunidad de desarrollo

Ubicados en el centro de Monterrey

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Lugar de trabajo: In person