Empresa Comercializadora en proceso de expansión requiere Talento Humano para Proyectos Nuevos:PUESTO: SERVICIO A CLIENTE con enfoque ComercialPropósito:Dar seguimiento a los Clientes de la Cartera actual, fortalecer la relación comercial con los mismos y garantizar el cumplimiento de los objetivos Comerciales asignados.Funciones principales:- Ingresar órdenes de compra de clientes en sistema.- Dar seguimiento a PO's colocadas.- Incrementar el TPV de la Cartera actual mediante seguimiento y Servicio a Cliente.- Capturar el registro de cobranza de la Cartera asignada.- Asegurar que las incidencias en las entregas con los clientes se cierren con acciones de mejora para evitar recurrencias.- Elaboración de reportes de cada una de las líneas asignadas.- Elaboración, manejo e interpretación de estadísticas de la cartera asignada.- Aprender el uso práctico de los productos y sus funciones para apoyar en las dudas a los clientes.- Apoyar las consultas de los clientes incluyendo cotizaciones, pedidos, activaciones, presentaciones, talleres y/o capacitaciones extraordinarias, expedición de pedidos, generación de Tickets etc.- Atender reuniones presenciales con Cuentas Clave de la empresa.- Llevar a cabo Negociaciones con prospectos Comerciales.- Manejo del sistema de la empresa para cargar pedidos y cotizaciones de los Clientes.- Cumplir con el proceso de controles internos.- Alta habilidad Multitareas.
**Requisitos**:- Manejo de Excel Avanzado (Indispensable, se realizará evaluación práctica)- Manejo de Office.- Fuerte habilidad de Comunicación (Indispensable)- Buena Imagen- Capacidad para trabajar en equipo.- Responsable.- Alta capacidad para el Trabajo bajo presión.- Fuerte habilidad Multitareas para coordinar Unidades de Negocio Simultáneas- De 1 a 3 años de experiência comprobable en el área de Servicio a Cliente- Idioma Ingles - Básico- Edad: 23 - 35 años.- Excelente Imagen- Alto enfoque de Servicio a ClienteOfrecemos:- Salario Integrado: $12,000 mensual- Prestaciones de ley- Plan de crecimiento y desarrolloHorario: L-V 08:30 - 17:30S 09:00 - 15:00Zona de trabajo: Pachuca Hidalgo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Bachillerato terminado (Obligatorio)