Servicio Al Cliente

J&T Express está buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una excelente habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.Responsabilidades:Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.Rastreo de guías, códigos postales, paquetes.Contacto vía telefónica.Investigación de cuentas.Requisitos:Al menos 1 año de experiencia en un rol de atención al cliente.Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.Excelente ortografía.Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crecimiento y crees que tienes lo que se necesita, envíanos tu currículum vitae.En J&T Express, servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.¡Te esperamos!#J-18808-Ljbffr