Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa CUSA OIL & FILTER S.A. de C.V. en Parque Industrial Escobedo -General Escobedo, Nuevo León**:**Latin America Customer Service Representative****BUSCAMOS PERSONAS CON CONOCMIENTO EN COMPUTACION, MANEJO BASICO DE OFFICE EXCEL, CON AGUILIDAD PARA MANEJO DE PLATAFORMAS DIGITALES ONLINE.**El trabajo consiste en llevar la cuenta de nuestros servicios a nível nacional por medio de plataforma digital en el cual, nos dedicamos a análisis de aceite de laboratorio, donde tenemos recepción de las mismas muestras a nível nacional en nuestras instalaciones.Tendremos que asegurar y reportar todo lo que llegue, procesarlo y capturarlo en sistema para su posterior envió a laboratorio. Llevando control de recibidos, enviados, seguimiento, servicio al cliente, envíos nacionales en base a insumos de los mismos clientes.Se debe presentar reportes semanales, mensuales, seguimiento, y mejoras continuas en el proceso de despacho.- Uso de correo electrónico, dominio de aplicaciones tales como Microsoft teams, zoom, Google meet. Uso eficiente de whats app business.Es de cumplimento que el perfil cumpla con las capacidades señaladas. Horarios establecidos, información solicitada. Confianza, comunicación efectiva, resiliencia, trabajo en base a resultados.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Comercio internacional y Desarrollo**Habilidades**:- comunciacion- disponibilidad- responsabilidad