Servicio Al Cliente

**Responsabilidades**:- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva- Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la solución de este.**Requisitos**:- Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento- habilidades de comunicación verbal y escrita- Experiência Administrativa y de servicio al cliente- Conocimiento Intermedio de Excel, Power point y Word.- Con actitud de liderazgo, proactivo gusto por el trato con cliente interno y externo.- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones de Embarques (preferentemente TMS)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $4,697.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas