Servicio Al Cliente

**Responsabilidades**:

- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
- Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la solución de este.
**Requisitos**:

- Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento
- habilidades de comunicación verbal y escrita
- Experiência Administrativa y de servicio al cliente
- Conocimiento Intermedio de Excel, Power point y Word.
- Con actitud de liderazgo, proactivo gusto por el trato con cliente interno y externo.
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones de Embarques (preferentemente TMS)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $4,697.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas