Servicio Al Cliente

Prospectar y fidelizar clientes;
- Brindar información y resolver dudas;
- Solucionar problemas del cliente;
- Acortar los tiempos de servicio;
- Impulsar las ventas;
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;
- Analizar las necesidades del consumidory gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;
- Promover la recuperación de cartera de clientes;
- Detectar aspectos de mejora continua de procesos;
- Reconocer las acciones de la competencia;
- Identificar oportunidades de mercado;
- Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;
- Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;
- Prevenir futuros incidentes.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,298.00 - $13,314.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial