Servicio Al Cliente

**Descripción de puesto**:Actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios y resolverá cualquier problema de urgencia que nuestras cuentas de clientes puedan tener respecto a la precisión y la eficiencia.**Responsabilidades**:Gestionar llamadas entrantesGenerar oportunidades de ventaIdentificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacciónCrear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactivaProporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctosAtender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resoluciónProcesar cuentas de clientes y archivar documentosSeguir procedimientos de comunicación, directrices y políticasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $8,800.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 10 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)