Servicio Al Cliente

**SERVICIO AL CLIENTE**

Buscamos un talento con experiência en servicio al cliente, logística o afín para una empresa dedicada a la fabricación de bolsas de plástico al vacío en Av. Peñuelas, encargándose del área de Servicio a Cliente de la empresa, atención a pedidos de clientes, procesamiento para entregas locales y por paquetería, cotización de productos de línea y coordinar los servicios técnicos de maquinaria.

**Perfil**
- Licenciatura en administración, logística, Ingenieria Industrial, negocios internacionales, comercio internacional o afín
- Experiência en servicio a clientes y/o logística.
- Experiência en facturación.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Amable, resolutivo y responsable.
- Puntual y organizado.
- Experiência básica en cotización.

**Funciones**
- Responsable de procesar todos los pedidos internamente así como de la facturación a clientes.
- Atención a solicitudes de cotización de productos de línea.
- Seguimiento a cotizaciones para cierre de ventas.
- Gestión de base de datos de clientes.
- Coordinación de entrega local de pedidos a clientes y logística de paquetería.
- Responsable de realizar las proyecciones de ventas para todos los productos de acuerdo a pedidos usuales de clientes.
- Visitas a clientes para verificar demanda de productos.
- Responsable de aplicar encuestas de satisfacción a clientes.
- Responsable de supervisar que las entregas a cliente se hagan en tiempo y forma, de acuerdo a los lineamientos, políticas y protocolos de cada institución.

**Horario y lugar de trabajo**
- Presencial
- Av. Peñuelas, San Pedrito Peñuelas, Querétaro
- Horario Lunes a Viernes de 9:00 a 5:00 con 1 hra de comida

**Compensación**
- Prestaciones de ley
- Sueldo libre $12,000 MXN - $15,000 MXN
- Bonos
- Uniforme

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial