Servicio Al Cliente

**ATENCION A CLIENTES**

**Requisitos del puesto**
- Experiência previa en atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Excel Avanzado
- Manejo de bases de datos.

**Responsabilidades del puesto**
- Recepción y procesamiento de órdenes de compra.
- Generación de pedidos y cotizaciones de material.
- Seguimiento a pedidos (back order) y gestión de devoluciones y cancelaciones.
- Actualización de precios en órdenes de compra.
- Mantenimiento de una comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Prestaciones de ley.
- Sueldo base fijo.
- Comisiones por ventas mensuales.
- Fondo de Ahorro del 13%.
- Vales de despensa del 10%.
- Contratación directa por la empresa con sueldo 100% IMSS.

**Zona y horario de trabajo**:

- Monterrey
- Lunes a viernes de 8 am a 5.30 pm
- Sabados de 9 am a 12 pm ( solo guardias)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial