Servicio Al Cliente

¡¡Si te gusta la atención al cliente, buscas estabilidad laboral y cuentas con fácil acceso a Zapopan centro y la venta del astillero, somo tu mejor opción!!!

INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTES
- Atención inicial a prospectos nuevos.
- Seguimiento al proceso de venta de los vendedores para dar soporte durante todo

el proceso.
- Crear relaciones sostenibles y de confianza con clientes
- Mantener un canal de comunicación efectivo con los clientes
- Brindar la atención comercial inicial a prospectos nuevos para identificar necesidad

y tipo de cliente de manera general.
- Atender y direccionar los prospectos nuevos de venta
- Validar que la ficha del cliente esté debidamente llenada antes de confirmar un

pedido.
- Estar en contacto constante con los clientes para propiciar su recompra.
- Atender las quejas de clientes por medios tradicionales o digitales
- Dar seguimiento a quejas o incidencias en la entrega de productos, proyectos o

servicios hasta su resolución.
- Alta y actualización de datos de clientes en el sistema administrativo de la empresa.
- Mantener el ERP de la empresa actualizado con todas las acciones administrativas

de seguimiento que sucedan desde la cotización ver editar hasta el pedido
confirmado, documentando los detalles y sucesos.
- Orientación básica a clientes en el uso de productos y servicios.
- Generar llamadas de prospección en frio para la generación de nuevos leads de

venta.

Ofrecemos:

- Sueldo $11,500.00 libres
- Horario de L-V 8-6 Con 1 hora de comida. Se solicita

disponibilidad si algunos sábados es requerido para capacitación de 9- 2.
- Prima vacacional del 30%
- Aguinaldo de 16 días desde el primer año, va incrementando hasta 30 días de

aguinaldo acorde a la antigüedad.
- Seguro de vida.
- Paquete Funerario al adquirir la planta.
- Días de descanso adicionales por asistencia y puntualidad perfecta.