Servicio Al Cliente Logística

Detalles de la oferta

FUNCIONES- Supervisar el seguimiento a todos los requisitos operativas pre y post-venta (clientes internos y externos).- Revisar y autorizar notas de crédito y cargo de clientes.- Mantener actualizada la base de datos de clientes.- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y hacia Representantes de ventas y áreas internas involucradas en el proceso de una orden de venta.- Supervisión de la gestión de operaciones virtuales (facturación IVA 0%, clientes ).- Establecimiento, revisión, seguimiento y administración de indicadores de desempeño (KPI's) del área.- Desarrollar proyectos de mejora continua que promuevan el alto rendimiento y la innovación en las funciones de Servicio a Cliente.RESPONSABILIDADES- Desarrollar relación cercana con clientes internos y externos, manteniendo una orientación enfocada en servicio al cliente, brindando atención positiva, eficaz y amable.- Supervisar la administración de cartera de clientes-atención puntual a requerimientos.- Supervisar la administración de órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación.- Supervisar la administración de documentos y declaraciones de origen.- Mantener flujo eficiente de información entre los departamentos Comerciales (ventas y crédito) y Operativos (compras, inventarios y logística).- Asegurar que los procesos en los que esté involucrado, relativos a la Comercialización de resinas plásticas, generen los resultados previstos.- Asegurar que se promueve el enfoque al cliente.- Establecer relaciones comerciales sanas y cercanas con los distintos proveedores internos y externos.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Telefonista Capturista Call Center Descansa Domingos

**Vacante para la empresa Desarrollo de talento / Genera experiência en Tlalpan, Ciudad de México**:- Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência ...


Desarrollo De Talento / Genera Experiencia - Veracruz

Publicado 8 days ago

Guardia Intramuro Para Promotora Aviv

PROMOTORA AVIV.S.A DE C.V.SOLICITA GUARDIAS DE SEGURIDAD INTRAMUROS DE 24X24 Y 12X12SALARIO DE $ 8,526 HASTA 8,776 MENSUALESPARA LABORAR EN LAS ZONAS DE:SANT...


Promotora Aviv - Veracruz

Publicado 8 days ago

Asesoría Vía Chat "Cerca De Six Flags"

**Trabaja con nosotros como Asesor vía Chat "Cerca de Six Flags"****Requisitos**:Vivir por Six Flags o a 50 min. Máximo.Tener experiência en atención al clie...


Pick And Collect S.A De C.V - Veracruz

Publicado 8 days ago

Asesor De Atención A Cliente

**Vacante para la empresa Recursos Humanos BWP en Tlalpan, Ciudad de México**:**¡Buscamos integrantes para que se unan a nuestro equipo de trabajo!**¡Si quie...


Recursos Humanos Bwp - Veracruz

Publicado 8 days ago

Built at: 2024-11-18T12:00:22.856Z