Servicio Al Cliente - Monterrey

Descripción**Actividades por realizar**:- Registro, seguimiento y cierre de incidencias.- Servicio al cliente directa e indirectamente- Mejora continua en proceso y canales de comunicación- Llamadas y seguimiento de temas varios con clientes- Encuestas a clientes- Elaboración de reportes- Desarrollo programa de fidelización y Servicio.- Facturación**Requisitos**:**Requisitos**:- Interés y gusto por el área de servicio al cliente- Escolaridad: Licenciatura**Habilidades**:- Facilidad de palabra- Pro activo- Solución de problemas- Orientación a resultados- Trabajo en Equipo- Excel básico