Servicio Al Cliente - Servicio A Ventas

Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes,

FUNCIONES

1. Atención telefónica a clientes.

2. Altas y bajas de clientes en base de datos.

3. Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea 01800 (producto o servicio).

4. Controlar inventario y funcionamiento de HH.

5. Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea 01800.

6. Apoyo a áreas staff de comercial.

7. Administrar Guías y envíos de paquetería.