Servicio Al Cliente - Servicio A Ventas

Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes,

FUNCIONES

1.
Atención telefónica a clientes.
2.
Altas y bajas de clientes en base de datos.
3.
Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea 01800 (producto o servicio).
4.
Controlar inventario y funcionamiento de HH.
5.
Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea 01800.
6.
Apoyo a áreas staff de comercial.
7.
Administrar Guías y envíos de paquetería.