Servicio Al Cliente Y Post Venta - Sector Ferretero

Con más de 18 años de experiência en el proceso de fabricación, distribución y desarrollo de maquinaria para procesamiento de carne, está en busca de tu talento como:**Coordinador de Servicio a Cliente y Post Venta****REQUISITOS Y ACTIVIDADES**:- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.- Habilidad para persuadir y convencer a los clientes.- Conocimiento en técnicas de atención a clientes y manejo de objeciones.- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.- Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente.- Buen manejo de herramientas tecnológicas y de ofimática.- Atender consultas de clientesProblemas técnicos, estatus de envió, facturación, recibos y documentos.- Resolver problemas y quejas- Canalizar temas a cada área y retroalimentar a clientes- Detentar oportunidades de mejora- Capacitación continua (trato al cliente, fallas continuas)- Auditoria y seguimiento a ordenes abiertas.- Cotizaciones de servicios y refacciones.- Validación de satisfacción- Análisis de la satisfacción del cliente.**Indispensable tener Productividad y excelente actitud de servicio.****OFRECEMOS**:- Prestaciones de ley- Pago semanal (rango de sueldo dependiendo aptitudes, experiência y conocimientos)- Excelente ambiente laboral- BonosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1,800.00 - $2,500.00 a la semanaHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial