**Vacante para la empresa CONSIS RH en Carretera Chapala -El Salto, Jalisco**:
EMPRESA DE ARTES GRAFICAS Y EMPAQUES FLEXIBLES
ACTIVIDADES:
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Programar visitas a clientes para atender, quejas, reclamos, devoluciones o apoyar para resolver temas de maquinabilidad y operaciones del producto en las maquinas del clientes.**:
- Apoyar al area comercial en las cuestiones técnicas del producto ante las dudas de los clientes o prospectos
- Acompañar pruebas de bocinas en las maquinarias de los clientes para funcionalidad.
- Responsable de la encuesta de satisfacion al cliente y seguimiento a resolver los puntos salientes de dicha encuesta
- ** Validar estucturas para productos, ofrecer mejoras a los empaques de los clientes.**:
- Verificar que los materiales a utilizar en la produccion no tengan algun punto que pueda interferir en la inocuidad del producto.
- ** Verificar toda la informacion técnica del producto (especificaciones, medidas, colores, materiales) para garantizar que la produccion es viable, en caso que no fuera, buscar negociar con el cliente.**:
- Coordinar los vistos buenos del cliente
- ** Negociar los estandares de produccion y gamas con el cliente**:
- Negociar fuera de estandar con el cliente, rechazados internos y rechazos en planta de cliente
- Correcta administracion de control de cambios de producto.
**Requisitos**:
Ingeneria industrial, Tecnico en artes gráficas afines terminada
**2 años de experiência en Servicio al cliente (tecnico) flexo y rotograbado en empaques flexibles.**
**Deseable conocimiento del mercado de artes gráficas**
Liderazgo, negociacion, comunicacion, empatia, trato al cliente, trabajo bajo presion
OFRECEMOS:
Sueldo base + prestaciones de ley
horario:
lunes a sabados
7 a 3:00 p.m
vivir en Guadalajara y zona metropolitana
facil acceso al SALTO (Aeropuerto)
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones
**Industria**:
Manufactura, Bienes de Consumo
**Habilidades**:
- Flexo y Rotograbado
- emapques flexibles alimentos
- Manejo de excel
- Manejo de etiquetas