Servicio Y Atención Al Cliente

**Servicio y Atención al Cliente (Retail)****Funciones**- Supervisión de las necesidades del cliente como son: ofertas, descuentos, cambios, precios, etc- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing- Supervisión de la correcta entrega de la mercancía a los clientes por parte del área de checado- Incrementar y fidelizar cartera de clientes a través de priorizar la experiência de compra del cliente.- Impulsar la aplicación de los lineamientos, establecidos en los procesos del personal a cargo, (ASISTENCIA, HORARIOS, PRESENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES)- Monitoreo de las existencias de mercancia- Eficientar la productividad del equipo de ventas, checadores y surtidores**Requisitos**- Conocimiento de los proceso de Venta, Caja, Surtido y Checado- Manejo de Inventarios, Cíclicos- Cambios y cancelaciones- Desarrollo de marcas y familias- Liderazgo,- Manejo de Equipo- Trabajo por Objetivos- Manejo del Estrés- Licenciatura Mkt - Económico Administrativo- Experiência en el puesto Mínimo 2 añosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $4,873.73 - $13,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial