Servicio Y Atención Al Cliente

1. Facilidad de comunicación 2. Manejo óptimo de las relaciones interpersonales 3. Entusiasmo y cordialidad 4. Excelente dicción, modulación y presencia 5. Capacidad para trabajar bajo presión 6. Trabajo en equipo 7. Capacidad para realizar llamadas 8. Manejo de campañas telefónicas 9. Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara 10. Manejo de reclamos/quejas 11. Seguimiento a los casos de reclamos 12. Respuestas a las quejas de los clientes 13. Preparación de reporte semanal de gestión.Tolerancia, empatia, resultados.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $7,500.00 - $8,500.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Uniformes gratuitos- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)