Servicio Y Atención Al Cliente Saas/Nube

Importante empresa dedicada a la venta, distribución e implementación de soluciones de software empresarial solicita:**Servidor y Atención al Cliente****Requisitos**:- Licenciatura requerida (sistemas técnicos, sistemas administrativo o afín)- Nível de inglés conversacional deseable, lectura y escritura como mínimo- Conocimiento de aplicaciones basadas en SaaS/Nube.- Disposición a aprender de forma constante y a trabajar de forma proactiva.**Actividades**:- Ofrecer tu experiência a los clientes que solicitan soporte a las aplicaciones del ERP- Ofrecer soluciones y comunicarlas de manera efectiva (por escrito y verbalmente) a los clientes.- Trabajar en conjunto con los equipos de consultoría, desarrollo y ventas para resolver problemas del ERP/CRM.- Resolver problemas por correo electrónico, chat y teléfono.- Levantar requerimientos de clientes- Incrementar la satisfacción y productividad de los clientes.**Ofrecemos**:Sueldo base $8,000.00Prestaciones de LeyHorario de lunes a viernes 9 am a 6 pmZona a laborar: Tlalnepantla de BazSi te interesa y cubres el perfil postúlate por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Cuentas con conocimientos de aplicaciones basadas en SaaS/Nube ?-- Que nível de inglés cuentas ?- ¿Cuentas con experiência en el puesto solicitado?- ¿Cuanto percibías en tu último empleo?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)