Servicio Y Atención Al Cliente Vía Telefónica

Detalles de la oferta

1. Elaborar facturas de ventas diarias, semanales, quincenales o mensuales de acuerdo a las especificaciones del cliente (COMSA).2. Dar seguimiento a todas las necesidades encontradas con los clientes en coordinación con el gerente del área.3. Realizar cotizaciones de productos o servicios4. Contestar teléfonos y tomar recados.5. Entregar facturas a almacén para reparto de mercancía.6. Atender a clientes en sitio.7. Prospectar clientes nuevos a través de medios electrónicos como teléfono8. Elaborar cotizaciones en base a la tabla de níveles en coordinación con el gerente del área.9. Elaborar un reporte diario de lo facturado y reportarlo al gerente del área.10. Dar atención y seguimiento a clientes de casa.11. Dar seguimiento a prospectos a los cuales se le haya cotizado y no haya comprado en ese momento.12. Generar una base de datos de los clientes de productos o servicios que se manejan en la empresa13. Realizar llamadas telefónicas para agendar citas al gerente del área.14. Realizar facturas, cotizaciones, envíos presentación por correo o por WhatsApp.15. Detectar las necesidades de los clientes a través de encuestas telefónicas.16. Dar seguimiento a los clientes (postventas).17. Realizar reportes diarios, semanales y mensuales de ventas.18. Planificar y ejecutar las actividades de la semana que le permitan lograr sus objetivos y metas de venta.19. Comunicar adecuadamente a los clientes la información de los productos y servicios que ofrece el grupo.20. Asesorar a los clientes en los productos y servicios que maneja la organización, como pueden satisfacer sus necesidades y como utilizarlos para que el cliente obtenga una óptima experiência con ellos, todo esto a través de demostraciones o medios electrónicos.21. Informarse y estudiar a cerca de los productos y servicios que ofrece el grupo, así como participar activamente en los cursos y capacitaciones.Participar en juntas diversas y brindar atención a toda aquella persona que desee tratar asuntos de su competenciaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Uniformes gratuitos


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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