Shop Manager (E-Commerce) / Ecommerce Customer

Requisitos:

- 2- 4 años de experiência
- Escolaridad: Lic. en Mercadotecnia | Comunicación | Administración | Ing. Industrial o afín.
- Excelente ortografía
- Atención al detalle.
- Tener experiência en plataformas como Wordpress, WooCommerce y/o Shopify
- Excel en nível intermedio-avanzado
- Experiência en atención al cliente.
- Conocimiento y buen manejo de B2CHAT
- Manejo de software para CRM
**Responsabilidades**:

- Publicación y actualización de productos en WooCommerce
- Supervisión de canal de venta (e-commerce)
- Elaboración, despacho y seguimiento de estatus de pedidos a través de la plataforma.
- Almacenamiento de productos dentro de la plataforma.
- Logística y gestión de envíos.
- Atención al cliente
- Negociación con proveedores (Limitado a: paqueterías, pasarelas de pago y empaques para envió de productos)
- Control de leads mediante What's App Business (En caso de tener un flujo de trabajo extenso, se requerirá´ de apoyo de fuerza de ventas con las que cuentan las marcas).
- Elaboración de reportes de pedidos semanales, quincenales o mensuales.
- Alto nível de organización.
Habilidades:

- Alta habilidad numérica.
- Liderazgo
- Tolerancia alta a la frustración

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00

sábados de 9:00 a 17:00

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial