IMPORTANTE EMPRESA PARA APP DE DELIVERYSOLICITA AUXILIAR DE PEDIDOS (SHOPPER)ZONA PARA LABORAR: MERIDA, CHEDRAUI MONTERREALREQUISITOS:Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, en caja o promotor de tienda, mantenimiento de stock.Uso medio o avanzado de smartphone y aplicaciones.Tolerancia a la frustración.OFRECEMOS:Sueldo base: $9,600 al mes brutos.Vales de despensa: 20% del sueldo mensual ($1,920).Prestaciones de ley.Seguro de vida.Bonos.Uniforme.ACTIVIDADES:Estar al pendiente de la aplicación de shoppers para la recepción y realización de los pedidos de la tienda.Selección de productos en tienda respetando la elección del cliente.Sustituir o remover productos con el consentimiento del cliente.Interactuar con cliente, repartidor y soporte para el cumplimiento efectivo de las entregas.Entrega en tiempo y forma de los pedidos asignados.Relevar precios y stock e informar errores de inventario en las tiendas.Capturar evidencia y reportar posibles errores en app de shopper.Adoptar y ejecutar oportunamente los procesos y reglas establecidos.Cumplir con los objetivos de métricas de desempeño y niveles de servicio.Responsable de recibir pedidos a través de la aplicación y realizar la compra en tiendas físicas, agregando, eliminando o sustituyendo productos con el consentimiento del cliente y respetando los procesos establecidos. Al finalizar la compra, empacar los productos y entregarlos al repartidor asignado para su traslado al domicilio del cliente, buscando completar todo el proceso con la mayor calidad de servicio y en el menor tiempo posible.EDUCACIÓN MÍNIMA: Educación secundariaEXPERIENCIA: Menos de 1 añoEDAD: Entre 20 y 45 añosSI CUBRES CON EL PERFIL, FAVOR DE POSTULARTE POR ESTE MEDIO.#J-18808-Ljbffr