OBJETIVOS DEL CARGO- Lograr el mayor confort de un cliente durante su estadía en la sala ofreciéndole un excelente servicio.- Impulsar y promover la venta y recarga de créditos.- Conocer y comunicar las promociones existentes dentro del casino a los clientes- Dar apoyo, asesoría y solución de problemas en el área de máquinas.- Dar a conocer a los clientes los productos (Slots, BT, Sport Book, Mesas y A y B).FUNCIONES DEL PUESTO- Solicitar en el área de caja el fondo para tener flujo de efectivo para la venta a los clientes.- Conocer y aplicar los procedimientos definidos dentro del área de Slots.- Conocer y aplicar el protocolo de Servicio al Cliente.- Prestar apoyo en el encendido y apagado de las maquinas cuando se requiera.- Informar oportunamente a los supervisores o Jefe de sala sobre las novedades de la sala, errores de funcionamiento de las máquinas e inquietudes y sugerencias de los clientes.- Mantener en orden y limpieza el lugar de trabajo acomodando sillas y quitando basura u objetos que impidan el adecuado uso de las máquinas, para el confort de los clientes.- Cumplir Reglamento de Trabajo.- Promover la venta y recargas de créditos para las maquinas.- Asesorar, atender y explicar con argumento de venta las dudas de los clientes con respecto a los juegos de las máquinas.- Informar al cliente sobre las promociones productos y servicios que se prestan en la sala, apegándose a los lineamientos de las mismas.HERRAMIENTAS DE TRABAJO- Uniforme de trabajoCOMPETENCIAS LABORALES1. Orientación al Cliente.2. Orientación Comercial.3. Comunicación.4. Trabajo en equipo.5. Inteligencia EmocionalCARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD- Responsable- Carismático- Honesto- Leal- Amable- Extrovertido**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Estado Civil: Indistinto- Vivir cerca del lugar de trabajo.- Experiência: No necesariaFORMACION ACADEMICAPreparatoria terminadaOTROSDisposición para rolar turnos, sobre todo de noche, que tengan dos o mas dependientes directos, un gasto fuerte como casa o auto, de preferencia que no tomen, que hayan trabajado en fines de semana