Propósito del Puesto
Gestionar, construir y administrar la comunidad online alrededor de la marca o empresa en redes sociales y plataformas digitales.
Garantizar la interacción positiva con los usuarios, fomentar el engagement y supervisar la reputación de la marca en línea.
Responsabilidades y Funciones Principales
1.
Gestión de Redes Sociales
*Crear, programar y publicar contenido relevante, creativo y alineado con la estrategia de la marca.
*Monitorear tendencias y temas relevantes para mantener actualizada la comunicación.
2.
Estrategia y Planificación
*Desarrollar e implementar calendarios de contenido.
*Creación y ejecución de estrategias de social media y campañas digitales.
*Identificar oportunidades para mejorar el engagement y el crecimiento de la comunidad.
*Crear alianzas con Influencer y medios de comunicación para entrevistas
3.
Análisis y Reportes
*Monitorear métricas clave (engagement, alcance, crecimiento de seguidores, conversiones, etc.).
*Generar reportes periódicos sobre el desempeño en redes sociales y presentar insights.
*Utilizar herramientas de analítica para evaluar el impacto de las estrategias implementadas.
*Supervisar menciones de la marca en plataformas externas y foros.
4.
Relación con la Comunidad
*Crear interacciones significativas con los seguidores, fomentando una comunidad sólida y fiel.
*Organizar dinámicas, concursos y eventos digitales para mantener el interés de la audiencia.
*Colaborar con Influencers o embajadores de marca, según sea necesario.
Requisitos del Puesto
- Formación Académica: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o afines.
- Experiência Laboral: 1-2 años de experiência en gestión de redes sociales y comunidades digitales.
- Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.).
- Conocimientos Básico en herramientas de diseño gráfico (Canva, Adobe Photoshop o similares).
- Edicion de videos
Familiaridad con plataformas de analítica digital (Google Analytics, Meta Business Suite, etc.).
Habilidades Blandas:
*Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Creatividad e innovación.
*Organización y capacidad para manejar múltiples tareas.
*Empatía y habilidades para resolver conflictos.
Indicadores de Desempeño Clave (KPIs)
*Incremento en el engagement mensual de las redes sociales.
*Crecimiento en el número de seguidores y alcance de publicaciones.
*Generación de leads o conversiones a través de campañas en redes sociales.
Condiciones Laborales
Jornada: Tiempo completo lunes a viernes de 10am a 6pm, sábado 10 a 5pm Modalidad: Presencial
Herramientas: Computadora, acceso a plataformas y software de gestión.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial