Ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU.
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**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas Computacionales, o afín- Experiência de 1 a 3 años en soporte a primer y segundo nível- Experiência en sector bancarioExperiência en:- ? Conocimientos generales del funcionamiento de una aplicación (base de datos, servicios, permisos de seguridad, telecomunicaciones, servidores).- ?Identificar las fallas y saber canalizarlas con el equipo especialista correcto.- ?Coordinación en la atención de incidentes y problemas en ambiente productivo.- ?Validación de la documentación en sistema de administración de tickets por parte del equipo.- ?Conocimiento en realizar análisis (lectura) de logs de aplicativos.- ?Realizar escalamiento oportuno de incidentes con gerentes y subdirectores.Conocimientos técnicos:- ? Linux: manejo de comandos como cd, pwd, ps, ls, tail, cat, sar, top, df, date.- ? Manejadores de base de datos (SQL y Oracle).- ? Windows Server: Interacción con carpetas compartidas, conexiones a través de escritorios remotos.- ? Manejo de Excel nível intermedio.- ? Control-M o alguna similar.Se ofrece:Prestaciones de leyfondo de viviendafondo de retiroCaja de AhorroSeguro de Auto por FlotillaMeetups y webinarsCapacitacionesApoyo psicológico gratuitoConvenios ComercialesConvenios EducativosModalidad de trabajo: REMOTO.Zona de trabajo: MEXICO, CDMX.Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento.
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