**Objetivo de la posición**:
Garantizar la entrega de paquetes en tiempo y forma, seguimiento y rastreo de los paquetes del cliente.
**Funciones o actividades del puesto.**
1. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete.
2. Rastreo de paquetes
3. Genera reporte de seguimiento
4. Garantizar la entrega de paquetes en tiempo
5. Escaneo de paquete para obtener medidas y peso para el costo
6. Generar y documentar las guías a través de "comando" con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.
7.. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en "SCI" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
**Relaciones Internas**
Asesor de ventas, Soporte técnico, cliente
Clientes
Para realizar la generación de guías y brindar atención aclarando dudas y problemas.
Educación
Preparatoria o Carrera Técnica.
Paquetería Office: intermedio. Presentación y análisis de resultados.
Comando Interactivo: intermedio.
Perfil de Experiência
Atención al cliente, administración: 1 año.
Para poder brindarle un servicio personalizado al cliente. Para poder generar guías y brindar atención, aclaración de dudas y un servicio personalizado.
**Que tenemos para ti**
Sueldo Competitivo + Prestaciones Superiores a la Ley + Bono de Productividad
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional
**ZONAS DE TRABAJO**: LUGAR FIJO
**1) Zona de Trabajo: Las juntas, San Pedro Tlaquepaque**
**2)Jardines de Vallarta Zapopan**
**3) Parque Ind. Avant. Tlajomulco de Zúñiga, Col. Estrada. 45200, Zapopan,**
**4) Juan Gil Preciado Col. Estrada. 45200, Zapopan, Jalisc..**
AGENDAR CITA CON **LIC FERNANDA GARCIA 3316015404**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,100.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial