Soporte De Atencion A Usuarios

Se Solicita**:Soporte de Atención a Usuarios****Requisitos**:**Tener Ingeniería en Sistemas / Técnico en Informática / Licenciatura en Informática o afín**- **Experiência 6 meses****Horario**:- De 9:00 am a 6:30 pm- De **Lunes a Viernes****Ofrecemos**:- **Sueldo: $13,895.00 (nominal)**:- Contrato Directo con la Empresa- Prestaciones de Ley- 15 días de aguinaldo- 25% prima vacacional- Subsídio de comedor- Caja de Ahorro (opcional)- Pago de Tiempo Extra **(*transporte y alimento en inventarios mensuales**)*- Capacitación permanente**Actividades a Realizar**:- Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios.- Documentar las soluciones implementadas.- Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.- Configuración y conexión de equipo de cómputo.- Configuración y mantenimiento de equipos.- Recopilar la información necesaria de los requerimientos del cliente a fin de delimitarlos y construir con ellos historias de usuario que ayuden al desarrollo de herramientas de software.- Monitorear el correcto funcionamiento de los sistemas y herramientas de software ya desarrollados garantizando así el desempeño de las mismas ademar de confirmar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.- Participar en todas las etapas del desarrollo de software desde la recopilación de los requerimientos iniciales hasta la implementación y despliegue de las herramientas de software desarrolladas.- Cumplir con las normas y políticas establecidas por la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,895.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Turno de 8 horas