Soporte De Infraestructura

**Requisitos**:- 2 años de experiência en puestos de soporte de tecnologías de la información- "respeto- servicio- adaptabilidad- trabajo en equipo- análisis y resolución de problemas"Actividades- soporte técnico"recibir solicitud del problemaanalizar las posibles solucionesresolver el problemaexplicar la solución e indicaciones para no caer en el problema nuevamente"- Administración de Pagina Web"Revisar el funcionamiento correctoRevisar las actualizaciones pendientesRevisar los pedidos abiertosRealizar cambios cuando el departamento de Mercadotecnia lo solicite"- Mantenimiento de Equipos de Computo"Revisar el equipo de computoSi es necesario abrir el equipo se haceSe limpia con aire comprimido para sacar el polvoSe limpia con espuma para quitar la suciedadSe limpia la pantalla par quitar la suciedadSe arma de nuevo el equipo"- Respaldo de Información"Se pasa la información a un disco duroSe transfiere la información a un nuevo equipo o se queda en resguardo de TI hasta que se solicite"- Administración de la Infraestructura- "Se revisa cada dispositivo físicamenteSe revisa la configuración desde el panel de administraciónSe saca un respaldo de configuración "- Asignación de Equipos de Computo"Se solicitan los datos del usuarioSe crea cuenta en active directory, correo, sharepoint, SINGSe configrua el equipo junto con las cuentasSe da de alta el equipo en el inventario de SINGSe solicita la responsiva del usuarioSe hace entrega del equipo configurado"- Pedido de Insumos"Se solicita la cotizacion de los articulos que se necesitanEl deparamento de Suministros entrega una cotizacionEl gerente aprueba la compraSuministros realiza la compraSe hace la entrega al departamento"Ofrecemos:Estabilidad laboralbuen ambiente de trabajoprestaciones de leyvales de despensahorario de 8:00 am a 6:00 pm