**Requisitos**:
- 2 años de experiência en puestos de soporte de tecnologías de la información
- "respeto
- servicio
- adaptabilidad
- trabajo en equipo
- análisis y resolución de problemas"
Actividades
- soporte técnico
"recibir solicitud del problema
analizar las posibles soluciones
resolver el problema
explicar la solución e indicaciones para no caer en el problema nuevamente"
- Administración de Pagina Web
"Revisar el funcionamiento correcto
Revisar las actualizaciones pendientes
Revisar los pedidos abiertos
Realizar cambios cuando el departamento de Mercadotecnia lo solicite
"
- Mantenimiento de Equipos de Computo
"Revisar el equipo de computo
Si es necesario abrir el equipo se hace
Se limpia con aire comprimido para sacar el polvo
Se limpia con espuma para quitar la suciedad
Se limpia la pantalla par quitar la suciedad
Se arma de nuevo el equipo"
- Respaldo de Información
"Se pasa la información a un disco duro
Se transfiere la información a un nuevo equipo o se queda en resguardo de TI hasta que se solicite"
- Administración de la Infraestructura
- "Se revisa cada dispositivo físicamente
Se revisa la configuración desde el panel de administración
Se saca un respaldo de configuración "
- Asignación de Equipos de Computo
"Se solicitan los datos del usuario
Se crea cuenta en active directory, correo, sharepoint, SING
Se configrua el equipo junto con las cuentas
Se da de alta el equipo en el inventario de SING
Se solicita la responsiva del usuario
Se hace entrega del equipo configurado"
- Pedido de Insumos
"Se solicita la cotizacion de los articulos que se necesitan
El deparamento de Suministros entrega una cotizacion
El gerente aprueba la compra
Suministros realiza la compra
Se hace la entrega al departamento"
Ofrecemos:
estabilidad laboral
buen ambiente de trabajo
prestaciones de ley
vales de despensa
horario de 8:00 am a 6:00 pm