Soporte De Operaciones

En **Mail Boxes Etc**.
seguimos creciendo nuestro centro de operaciones y es por eso que estamos en búsqueda de nuestro siguiente crack como **Operations Support**.
**Descripción del puesto**: Mantener el nível de servicio otorgado por el cliente; mediante el soporte, seguimiento continuo.
Satisfaciendo sus necesidades logísticas.
**Funciones principales**:- Crear y gestionar cotizaciones.- Realizar el monitoreo y control de la logística de transporte.- Coordinación de recolecciones.- Administrar y dar soporte a clientes con respecto a sus envíos, mediante vía telefónica y correo electrónico.- Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes.- Brindar soporte en procesos y operaciones de servicios.- Dar solución efectiva y de forma ágil los problemas o solicitudes del cliente.- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,700.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/12/2024