_Sexo: Indistinto_- Edad: 20 - 30 años_- Estado civil: indistinto_- Escolaridad: TSU_**CONTRIBUCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**- Atención general en soporte técnico (equipos de cómputo, impresoras, cañones, telefonía IP, IPAD's etc.)- Resguardo, protección y documentación de la información generada u obtenida.- Mantenimiento de los equipos de cómputo.- Soporte técnico a redes de internet.- Ejecución y seguimiento al plan de TI autorizado por coordinación.- Control de proveedores de servicio de soporte.- Atención y servicio de TI a eventos de grupo GOAL**MISIÓN DEL PUESTO**Brindar apoyo al usuario interno para el adecuado desarrollo de tareas diarias al igual que resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software, hardware y redes.**PERFIL DE EXPERIENCIA PARA TÉCNICO TI EDUNOVA**- Creación y seguimiento de Tickets- Orientar a los usuarios sobre posibles fallas técnicas en servidores- Mantenimiento de computadoras y equipo tecnológico.- Instalación de software.- Configuración de impresoras y cuentas de correos.- Restablecimiento contraseñas.- experiência comprobable en diagnóstico de fallas, ensamble, desensamble de equipo de computo- Respaldos de información- Configuración de perfiles en Windows- Configuración de red de equipos alámbricos e inalámbricos, conocimiento de directorio activo- Configuración de impresoras en red- Cifrado de Información- Cableado estructurado- Telefonía y CCTV- Conocimientos en instalación y configuración de routers y switchs- Reporte de fallas de servicios- Actitud de servicio basada en cliente**Requerimientos Administrativos**- Sentido de urgencia- Trabajo en equipo- Tolerancia a la frustración- Facilidad de palabra- Trabajo por objetivos**Requerimientos técnicos**- Conocimiento en ensamblaje de computadoras y laptops- Instalación y administración de redes de internet y telefonía- Manejo de sistemas operativos- Manejo de programas de ofimática- Mantenimiento de sistemas operativos- Microsoft office- Open office- Antivirus- Windows 10/11- MacOs- Navegadores de internet- Editores de textoTipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Estacionamiento gratuitoTipo de jornada:- Diurno- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: En base a competenciasLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial