Soporte En Sitio - Impresoras

**Vacante para la empresa AGVS en Santa Catarina, Nuevo León**:
**Soporte en Sitio - IMPRESORAS**

**Requisitos**:
Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería
Experiência: 1 año en puesto similar, soporte
Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes

Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes
Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados
- Excelente actitud
- Excelente disponibilidad
- Responsable, honesto, Puntual

**Funciones**:

- Atención incidentes en sitio.
- Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.
- Realizar recorrido a la planta
- Preparación de reportes (Excel) de resolución de incidentes, níveles de cumplimiento de SLAs.
- Reparación multifuncionales Lexmark
- Colocación de kits de mantenimiento.
- Control de solicItud de consumibles y retorno de los mismos

**Ofrecemos**
Sueldo $14,500
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional (por año cumplido)
Aguinaldo 30 días
Caja de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro Dental
Seguro de Vida

**Horario**:Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:30 pm

**Zona de trabajo**:Carretera a Garcia Km 6,5**,**Zona Industrial El Obispo, Garcia Nuevo León, preferentemente vivir cerca del lugar de trabajo, zona

norte.
(**SANTA CATARINA)**

**Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones

**Industria**:
Imprenta / Servicios de Impresión