Soporte Front Office Innsit

**Soporte de Front Office****Nombre del trabajo**:Soporte de atención al cliente de PMS**Modalidad**: Remota o Presencial**Conocimientos y habilidades requeridos**- Excelentes habilidades de seguimiento y resolución de problemas- Habilidades de comunicación- Sólidos conocimientos de los Procesos de Hostelería- Se requiere el idioma español y el inglés.**Habilidades técnicas**- Conocimiento de los sistemas frontales - PMS Innsist es deseable- Sistemas operativos básicos (Windows/Windows Server)- Conocimiento de SQL Server- Capacidad para escribir scripts SQL básicos como parte del proceso de solución de problemas.**Es bueno tenerlo.**- Análisis de ingresos- Conocimientos generales de sistemas B2B**Responsabilidades**- Front office Administración de Innsist PMS- Asegurar la continuidad del sistema de Front office del PMS- Seguimiento de tickets de soporte o incidentes reportados por hoteles y/o equipos corporativos que trabajan en estrecha colaboración con PMS Vendor.- Brindar soporte y servicio de consultoría a hoteles y equipos corporativos en torno a los procesos de Front Office.**Horas de trabajo**:40 horas semanales de martes a sábado preferentemente o de lunes a viernes negociable.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- Inglés avanzado- TIENES EXPERIENCIA EN EL SECTOR HOTELERO- Conocimiento de SQL Server- Capacidad para escribir scripts SQL básicos como parte del proceso de solución de problemas.- Experiência en PMS INNSITLugar de trabajo: Empleo remoto