Soporte It

Nos encontramos en la búsqueda de un **técnico Soporte TI**

Sexo: indistinto

Escolaridad: Preparatoria técnica en telecomunicaciones o afín.
(terminada)

**Experiência**:2 años.
**Requisitos**:

- Facilidad de palabra (todo el tiempo se tienen sesiones, conferencias, llamadas con proveedores, etc.)
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Facilidad en redacción de correos
- Guardias en fin de semana
- Disponibilidad de Horario
- Conocimiento en redes y servicios relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones.
- Conocimiento en paquetería office
- Ingles al 50%, que pueda mantener una conversacion.
**Funciones**:

- Levantamiento de tickets y posterior seguimiento
- Soporte telefónico
- Resolución de problemas en tiempo y forma
- Monitoreo y seguimiento de enlaces de voz (telefonía) y enlaces de datos (red) a nível nacional
- Labores administrativas que requiera el área.
**Indispensable**:Experiência en atención al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno mixto

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años tienes de experiência en atención al cliente?
- ¿Tienes conocimientos en el área de telecomunicaciones?
Experiência:

- Soporte de TI: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial