Soporte L1 Movilidad

**Objetivo del puesto**:Garantizar que el nível de servicio sea excelente en todos los níveles operativos e identificar áreas de oportunidad comercial.**Educación requerida**:Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Informática, Licenciatura en Ciencias de la Informática, o carreras afines.**Experiência Requerida**:- Soporte técnico general - 1 año- Manejo de tickets - 1 año.- Conocimiento de tecnologías móviles MDM, EMM y/o UEM - Básico.**Competencias Técnicas**:- Seguimiento a SLA.- Office 365.- Sistema de administración de tickets.- Conocimiento de Workspace one, Horizon, SOTI Mobile Enrollment, Omnissa, Samsung Knox, MobileIron Cloud, MobileIron Core, Blackberry UEM, Zimperium, Scale Fusion - Deseable.- **Inglés básico - intermedio.****Ofrecemos**:- Sueldo $18,000- $22,000 brutos mensuales (dependiendo el nível de experiência).- Contratación 100% nómina.- Prestaciones de ley.- Seguro de gastos médicos mayores.- Seguro de Vida.- Vales de gasolina.- Apoyo de teletrabajo.- Apoyo de telemedicina.- Horario Híbrido (remoto + oficina).- Oficinas en: Viveros Coyoacán, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial