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Ubicacion Cuauhtémoc, Ciudad de México, MexicoADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!Horario: Mixto HibridoSueldo: $10,000 Pesos libres MensualesPrestaciones Adicionales: $250.00 pesos de apoyo TelefónicoDescripción del puesto:Responsable de brindar atención de primer nivel a las incidencias/requerimientos mediante la mesa de servicio del cliente.Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayan sido solventados de forma remota.Soporte de 2do nivel para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo.Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.Responsable de realizar capacitaciones a la ingeniería de campo.Manejo de herramientas para clonación y carga de imagen.Manejo de sistemas operativos Windows 7, 8, 10.#J-18808-Ljbffr