Soporte Remoto Alsea

**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:**Puesto: Ingeniero de Soporte Remoto****Fijo en las instalciones del cliente.****Responsabilidades y Actividades.**Atención de TK en RemotosDiagnóstico, atención y resolución Remota de TK del proyecto. revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente (sucursales, edificios, ATM, y módulos)Manejo de Fallas y requerimientos.Diagnóstico, atención y solución remota de TK del proyecto. revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente (sucursales, edificios, ATM, y módulos)Instalación y configuración de periféricosInstalación y configuración de equipos periféricos de equipos de cómputo para resolución de incidencias de forma remota.Estatus de seguimiento:Dar retroalimentación a los responsables de mesa de servicio dando el avance del TK, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de SLA acorde a la prioridad de ellos anexando a la evidencia de las ordenes de servicio- ________________________________________**Ingles Deseable.**Rotación de Horarios de lunes a Vierne* Sábado* Más $350.00 de Ayuda de Celular**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Internet**Habilidades**:- Trabajo en equipo- Comunicación acertiva- Trato con el cliente- Resolución de problemas