Soporte Técnico A Multifuncionales En Campo

¡Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico a multifuncionales en campo! Buscamos un profesional dedicado a garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención y resolución de problemas relacionados con impresorasOFRECEMOS**Salario**: $10,000Prestaciones de ley.**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.Se proporciona automóvil para trasladarseREQUERIMOS**Género**: indistinto**Edad**: 18 en adelante**Escolaridad**: Ingeniería o Licenciatura en sistemas, robótica, mecatrónica, ofimática o áreas afines.Más de 3 años de experiência en soporte técnico (preventivo, correctivo, limpieza de multifuncionales) Nível intermedio de Excel, conocimientos intermedios en informática atención a clientes, tickets, etc.Certificaciones en Kyocera, Konica Minolta y SharpLicencia VigenteManejo de Automovil standarACTIVIDADES A REALIZARServicios correctivos, preventivos e instalaciones según las instrucciones del supervisor.Gestionar la solicitud de refacciones necesarias para el óptimo rendimiento de los equipos multifuncionales.Evaluar y diagnosticar fallas reportadas en los tickets de servicio.Asegurar el funcionamiento adecuado del equipo después de cada intervención.Documentar cada visita en el sistema, incluyendo número de serie, modelo y detalles de la falla.Participar en certificaciones y capacitaciones en línea proporcionadas por el fabricante, siguiendo las directrices de la gerencia.**ZONA A LABORAR**: Coronel Calderón 525, Col. Alcalde Barranquitas, CP 44280, Guadalajara, Jalisco.