-GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita--:- ESCOLARIDAD--:Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y.-CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA.---OBJETIVO--:RESPONSABLE DE BRINDAR ATENCIÓN AL CLIENTE RMA PERSONALIZADA. ASESORAR A LOS CLIENTES QUE SE ENFRENTEN CON UN PROBLEMA TÉCNICO, DAR AYUDA DIRECTA PARA RESOLVER LA PROBLEMÁTICA. ESTAR SIEMPRE EN CAPACITACIÓN PARA RESOLVER SIN NINGÚN OBSTÁCULO CUALQUIER EVENTUALIDAD QUE SE PRESENTE Y DAR Confidencial AL CLIENTE.-FUNCIONES--:- LEVANTAMIENTO Y SEGUIMIENTO A TICKETS LLAS DE LOS DIFERENTES SERVICIOS QUE PROPORCIONA LA EMPRESA (GNSYS).-:- SERVICIO Y ATENCIÓN A USUARIOS VÍA, REMOTA, PRESENCIAL Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS.-:- REPORTE DE CUALQUIER INCIDENTE QUE SE PRESENTE CON EL CONTROL, RESGUARDO Y PROCEDIMIETNO DE SUMINISTRO ESTABLECIDO.-:- REPORTAR TONERS DAñADOS VÍA REPORTES CON EVIDENCIA.-:- TENER EL CONTROL DE SUS INVENTARIOS AL %.-:- REVISIÓN OCULAR DE LOS EQUIPOS.-:- REPORTE LLAS MAYORES.-:- MENTENIMIENTO PREVENTIVOS ER NIVEL--:- LIMPIEZA DE ENGRANES, GOMAS Y PIEZAS--:- ACTUALIZACIÓN RMWARE EN LOS EQUIPOS PARA EVITAR ERRORESDE SISTEMA.-:- DETECTAR REFACCIONES DAÑADAS PARA SU REMPLAZO--:- DESCARGA DE MANUALES DE LOS DIFERENTES EQUIPOS PARA UN MEJOR CONOCIMIENTO--:- LISTA DE CÓDIGOS DE SIMULACIÓN PARA CORREGIR ERRORES EN LOS EQUIPOS.-:- REPORTE DE CUALQUIER INCIDENCIA EN CUANTO A RETIRO DE EQUIPOS NO REALIZADOS.-:- CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS EN RED.-:- ALTA DE LAS COLAS DE IMPRESIÓN--:- MAPEO DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN EN LA RED.-:CONFIGURACIÓN DE CARPETAS COMPARTIDAS PARA ESCANEO.-_--Requisitos--:- BUENA PRESENTACIÓN--HONESTO--CONFIABLE--PUNTUAL--ORGANIZADO--ESTABILIDAD EMOCIONAL--EMPATÍA--FACILIDAD DE PALABRA--TRABAJO BAJO PRESIÓN--TRABAJO EN EQUIPO----CONOCIMIENTOS--:CONOCIMIENTO DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS, MAC Y SERVER --_ _--MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE--_ _--CONOCIMIENTOS GENERALES EN REDES (INTERMEDIO)--_ _--CONOCIMIENTOS GENERALES EN SERVIDORES DE IMPRESIÓN, EQUIPOS DE IMPRESIÓN, DIGITALIZACIÓN, CONFIGURACIÓN, SOFTWARE Y HARDWARE.-_ _--MANEJO RMATOS (INVENTARIOS DE EQUIPORMATOS PARA COBRANZA).-_ _--CONOCIMIENTOS DE APLICACIONES (NET VIEWER, COMMAND CENTER, PCOUNTER, EQUITRAC, PRINTFIT).-_ _--CONOCIMIENTOS DE REDES Y CONECTIVIDAD.-_--OFRECEMOS--:Capacitación Constante; prestaciones de ley; oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.Tipo de puesto:Por tiempo indeterminadoSalario:$8,. $8,. al mes Horario:Turno de horasTipos de compensaciones:Bono de productividad Confidencial:Atención al cliente:Año (Deseable)
