Soporte Técnico-Artz (Jardines Del Pedregal Cdmx)

Detalles de la oferta

**EXPERIENCIA**:

- CONOCIMIENTOS BASICOS EN ELECTRONICA.
- ATENCIÓN A CLIENTE.
- MANEJO DE CAJA CHICA.
- MANEJO DE INVENTARIOS.
- PROCESOS POSVENTA.

**ACTIVIDADES A REALIZAR**:

- DAR ATENCIÓN DIRECTA Y SEGUIMIENTO A CLIENTES DE SERVICIO POSVENTA.
- RECEPCIÓN Y REGISTRO DE EQUIPOS.
- BRINDAR SERVICIOS DE MANTENIMIENTO GENERAL A EQUIPOS DE FILMACIÓN AEREA.
- HACER EVALUACIONES DE ESTADO Y COTIZACIONES DE REPARACIÓN DE EQUIPOS DE FILMACIÓN AÉREA.
- PROCESAR GARANTÍAS CON LABORATORIO DE FABRICANTE O FABRICANTE.
- PROCESAR REPARACIONES CON LABORATORIO DE FABRICANTE O FABRICANTE.
- REPARAR EQUIPOS DE FILMACIÓN AÉREA, Y REALIZAR LAS PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO CORRESPONDIENTES.
- RECEPCIONAR PAQUETERIA.
- EMPAQUETAR Y REALIZAR ENVIOS POR PAQUETERIA.
- MANEJO DE INVENTARIOS (INSUMOS Y REFACCIONES).
- MANEJO DE CAJA CHICA Y COBROS POR TERMINAL.
- PROCESO ADMINISTRATIVO DE VENTAS EN SISTEMA ERP.
- BRINDAR APOYO AL PERSONAL EN TEMAS DE SOPORTE TÉCNICO Y PROCESOS RELACIONADOS AL SERVICIO POSVENTA.

**MÁQUINAS O HERRAMIENTAS QUE DEBE OPERAR**:

- PC.
- IMPRESORA.
- CAUTÍN.
- MULTÍMETRO.
- COMPRESOR.
- PISTOLA DE CALOR.
- KIT DE HERRAMIENTA DE REPARACIÓN PARA ELECTRÓNICA.

**SOFTWARE REQUERIDO**:

- MANEJO GENERAL DE PAQUETERÍA OFFICE (EXCEL Y WORD PRINCIPALMENTE).
- SOFTWARE INTERNO DE LA EMPRESA - ERP (ESTE SE CAPACITARÁ).

**CONOCIMIENTOS/HABILIDADES**:

- ALTO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD.
- PROACTIVIDAD.
- FACILIDAD DE PALABRA.
- ATENCION A CLIENTE: VÍA TELEFÓNICA, VÍA E-MAIL Y DE MANERA PRESENCIAL.
- AUTODIDACTA.
- GUSTO POR LA TECNOLOGÍA.
- TRABAJO EN EQUIPO.
- TRABAJO BAJO PRESIÓN.
- ALTA TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN.
- PUNTUALIDAD.
- ACTITUD POSITIVA.
- CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS.

**HORARIO**:

- LUNES A VIERNES 11:00 -20:00 HRS.

**SALARIO**:

- $10,000.00 BRUTOS INICIALES DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA (3 MESES)-$11,000.00 BRUTOS CONTRATO DE PLANTA (DESPUES DE PERIODO DE PRUEBA).

**BENEFICIOS**:

- PRESTACIONES DE LEY.
- 2 DÍAS ECONOMICOS AL AÑO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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