Soporte Tecnico/ Atencion Al Cliente

DescripciónEn CONTPAQi desarrollamos software, logrando impulsar la productividad de las personas y el crecimiento de las empresas. ¡Somos un gran lugar para trabajar en el país! Distinguidos por GPTW y Best Place to Code, adicional somos orgullosamente una Empresa Socialmente Responsable.Buscamos: Asesor de servicio al clienteObjetivo del puesto:**Responsabilidades**:- Otorgar soporte técnico a nuestros distribuidores y usuarios cumpliendo con sus expectativas de nível de servicio.- Otorgar un servicio de acuerdo con los estándares estipulados de tal manera que nuestros usuarios y distribuidores reciban una misma experiência de marca.- Mejorar el conocimiento, las aptitudes y las habilidades para otorgar un excelente servicio.- Nuestros beneficios CONTPAQi son:- Home office y oficina, esquema híbrido, tú eliges de acuerdo a tu gestión.- Prestaciones superiores a las de ley (30 días de aguinaldo, prima vacacional de 15 días al 100%)- Bono por cumpleaños- Disponibilidad de horario- Seguro de Gastos médicos mayores- ¡Una Cultura increíble llena de valores y liderazgo!En CONTPAQi promovemos una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTIQ+, etnia y diversidad de experiências. ¡Súmate a nuestro equipo!**Requisitos**:- Residir en Monterrey- Experiência en atención al cliente 1 año- Ing. informática, sistemas computacionales o afín- Conocimiento bases de dato SQL1 years