Soporte Técnico De Software Medico

Especialista en Soporte Técnico de Software Médico, responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios del software médico, garantizando su funcionamiento óptimo y brindando soluciones a problemas. Las tareas incluirán resolver incidencias, ofrecer orientación, realizar pruebas de software, colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir errores, así como ofrecer formación y soporte continuo a los usuarios.**Responsabilidades**:- Atender consultas y proporcionar asistencia técnica que requieran los usarios- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el software médico.- Colaborar con el equipo de desarrollo para reportar errores y proponer mejoras.- Realizar pruebas de software para garantizar su funcionamiento correcto.- Proporcionar formación a los usuarios sobre el uso efectivo del software médico.- Mantener documentación actualizada sobre problemas y soluciones técnicas.- Asegurar la satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de soporte técnico.**Requisitos**:- Medico egresado o estudiante de medicina de los últimos semestres con disponibilidad de tiempo completo o medio tiempo- Conocimientos básico de sistemas de computo y herramientas de productividad de software.- Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de uso de software.- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.- Excelente servicio al cliente y habilidades para trabajar en equipo.- Conocimientos básicos de terminología médica y procesos clínicos (preferible).Tipo de puesto: Por periodo de pruebaSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Teléfono de la empresa- Trabajo desde casaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo remoto