Soporte Técnico E-Commerce En Monterrey

Detalles de la oferta

**Acerca de la empresa**

Con más de 45 años de experiência innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente, que es lo que nos distingue en el mercado industrial.

**Objetivo del puesto**:
Garantizar una experiência excepcional para los usuarios de nuestros sitios web, brindando un soporte eficiente a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. Facilitar la navegación y el uso de nuestras plataformas, ofrecer asesoramiento y negociación básica para cerrar ventas sencillas. Además, impulsar la generación de leads de negocio, coordinando con el equipo de ventas internas, y abordar proactivamente problemas operativos y logísticos para asegurar transacciones exitosas en el entorno de e-commerce.

**Principales actividades**:

- Atención a usuarios sitios web vía WhatsApp y correo electrónico
- Apoyo al usuario de sitios web en la navegación y uso de las plataformas
- Recepción y negociación básica con el prospecto y/o cliente para el cierre de ventas sencillas
- Generación, entrega y seguimiento con ventas internas de leads de negocio generadas por los sitios web
- Resolución de problemas operativos y logísticos generados por las transacciones del e-commerce y/o de sus propias ventas

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada en: Ing. Sistemas, Ing. Mecatrónica, Ing. Mecánico-eléctrico, Electrónica o relacionadas.
- Manejo de Office
- Gusto por las ventas
- Inglés básico
- Conocimientos en Sistemas Lógicos de Control
- Conocimientos en Electricidad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $23,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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