Soporte Técnico

Realiza actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora, incluidos, entre otros, puntos de venta, impresoras, dispositivos de red en los sitios de los clientes y / o ubicaciones que lo requieran.

Las tareas varían en complejidad, desde la solución de problemas y la reparación, hasta la reparación de dispositivos más difíciles, incluida la recarga y la creación de imágenes de las PC y la instalación y optimización de productos de red HW / SW.

Requisitos del puesto:
Proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para PC y servidores.

Proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados.

Instalacion y mantienimiento PC y software asociado, redes, servidores y periféricos.

Realiza instalaciones, movimientos, adiciones y cambios según sea necesario.

Proporcionar seguimiento de problemas o escalada.

Mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.

Asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de entrega del servicio.

Instalacion de Cableado estructurado

Disponivilidad para viajar

**Requisitos**:
Licenciatura, Ingeniería, Técnico en Sistemas Computacionales o afín terminado.

Mínimo 1 año de experiência dando soporte técnico a hardware y software en general.
- Experiência en atención de tickets.
- Experiência en soporte tecnico
- Disponibilidad para Guardias
- Habilidades técnicas y blandas para el rol
- Actitud de servicio al cliente/usuario
- Conocimiento en manejo de Troubleshooting software y hardware
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación con cliente.

Otros
- Se otorga un reembolso de viáticos si es requerible viajar.

Se ofrece:

- Prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial