**Busco Soporte Tecnico en Campo (Merida)**
- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o Carreras a fin, Técnico en Sistemas o Trunco en Ingenieria
- Experiência: 3 años minimo en adelante
- **Zona de Trabajo**:Merida y alrededores
**EXPERIENCIA REQUERIDA**:
- Solución básica de problemas instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados.
- Completar mantenimiento preventivo y modificaciones de campo.
- Ordenar y gestionar los tiempos de ciclo de las piezas de reparación.
- Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de manera oportuna.
- Mantener las comunicaciones diarias con Serivices Desk para garantizar la resolución y el seguimiento adecuado.
- Mantenimiento de herramientas y equipos de prueba y asegurarse de que están debidamente calibrados.
requisitos.
- Utilizar el proceso de escalada para resolver problemas de entrega de servicio al cliente.
- Identificar y participar en oportunidades de venta como nuevos contratos, renovaciones de contratos y ventas de sistemas.
- Trabajar como miembro del equipo local para proporcionar un servicio eficiente a todas las cuentas dentro del área asignada.
- Capacidad de resolucion de problema
**Paqueteria y/o Software Especializados**:SO Windows, imagenes, VPNs Correo
**Disposición para Viajar**:Si
- **Horario de trabajo y guardias**:L-V Horario Rolado
- Arnold Portillo
- IT Recruiter
- 5578777306
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $11,500.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Soporte Tecnico en Campo: 3 años (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Obligatorio)