Soporte Técnico

**Perfil del Puesto: Soporte Técnico****Resumen del Puesto**:**Responsabilidades Principales**:- Brindar soporte técnico de primer nível para resolver problemas de hardware y software.- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores o mejoras en los sistemas electorales.- Proporcionar asesoramiento técnico.- Gestionar y documentar los incidentes de soporte de manera efectiva, asegurando un seguimiento adecuado.- Colaborar en la creación de material educativo para capacitar a los usuarios sobre el uso efectivo de nuestros sistemas.**Requisitos**:- Experiência comprobada en el soporte técnico de sistemas informáticos.- Conocimientos sólidos en hardware, software, redes y sistemas operativos.- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y diagnóstico técnico.- Capacidad para comunicarse efectivamente con colegas, tanto oral como escrita.- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Certificaciones en tecnologías relacionadas serán valoradas positivamente.**Educación**:Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.**Ofrecemos**:- Oportunidades de desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo colaborativo.- Salario competitivo acorde a la experiência y habilidadesTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 5 mesesSalario: $13,500.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial