Soporte Técnico

**Perfil del Puesto: Soporte Técnico**

**Resumen del Puesto**:
**Responsabilidades Principales**:

- Brindar soporte técnico de primer nível para resolver problemas de hardware y software.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores o mejoras en los sistemas electorales.
- Proporcionar asesoramiento técnico.
- Gestionar y documentar los incidentes de soporte de manera efectiva, asegurando un seguimiento adecuado.
- Colaborar en la creación de material educativo para capacitar a los usuarios sobre el uso efectivo de nuestros sistemas.

**Requisitos**:

- Experiência comprobada en el soporte técnico de sistemas informáticos.
- Conocimientos sólidos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y diagnóstico técnico.
- Capacidad para comunicarse efectivamente con colegas, tanto oral como escrita.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Certificaciones en tecnologías relacionadas serán valoradas positivamente.

**Educación**:
Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.

**Ofrecemos**:

- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Salario competitivo acorde a la experiência y habilidades

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 5 meses

Salario: $13,500.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial