Soporte Tecnico

**Actividades**:

- Atención a usuarios.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresión y telecomunicaciones.
- Diagnóstico, Instalación, configuración y reemplazo de partes o refacciones.
- Monitoreo de sistemas de impresión.
- Registro de incidencias en bitácoras y en sistema.
- Generar reportes.

**Requisitos**:

- Técnico o Ingeniero en computación o carrera a fin.
- Experiência: 2 años mínimo.
- Actividades: Soporte técnico en tecnologías de la información.
- Disponibilidad de horario.
- Trabajo presencial.

**Conocimientos y habilidades**:

- Infraestructura de TI:

- Servidores Windows.
- Router.
- FireWall.
- Switch´s.
- Impresoras
- Puntos de Acceso.
- Redes de telecomunicaciones (voz, datos y vídeo).
- Protocolos Ethernet TCP/IP.
- Electrónica básica
- GrandStream.
- Windows 10/11 Avanzado.
- Servidores Windows.
- Office 365 Business.
- Experiência en instalación de Software en general (Antivirus, Acrobat, SQL, etc)
- Experiência en paquetería ContPAQi.
- Experiência en UniFi.
- Experiência en SQL.
- Mantenimiento de equipos biométricos (Zk y BioTime).
- Proactivo.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Actitud de servicio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial